Bienvenido(a) a nuestra Política de Privacidad. En este documento, presentamos quién somos, cómo tratamos tu información y las medidas de protección que adoptamos para garantizar la seguridad y transparencia en nuestra relación contigo.
¿Quién es CardMatch?
Somos CardMatch, tu aliado en finanzas: un blog con tips, estrategias y educación financiera para potenciar tu economía personal. Nos dedicamos a compartir información financiera valiosa de forma accesible, clara y eficiente, ayudándote a tomar decisiones financieras informadas con transparencia y seguridad.
Valoramos tu privacidad y estamos comprometidos en proteger tus datos de la misma forma que protegemos los nuestros. Esta Política de Privacidad está alineada con las normas nacionales e internacionales de protección de datos y explica cómo utilizamos tu información personal en nuestro sitio web.
Es importante destacar que esta Política no se aplica a sitios web o servicios de terceros que no estén bajo nuestro control. Por lo tanto, no somos responsables por las relaciones establecidas entre tú y esos terceros a partir de recomendaciones hechas por nosotros.
¿Qué son datos y de cuáles datos estamos hablando?
Datos Personales: Son todas las informaciones proporcionadas o recopiladas por CardMatch que permiten identificarte directamente o, en combinación con otras informaciones, posibiliten tu identificación. Estos datos pueden estar en cualquier formato o medio, como registros electrónicos, digitales o documentos físicos.
Datos No Personales: Se refieren a información que no permite tu identificación individual, como páginas que visitaste en nuestro sitio, fechas y horarios de acceso, hipervínculos clicados y otros datos que no revelan tu identidad.
Usuario: Cualquier persona física o jurídica que accede o utiliza nuestros servicios, independientemente del medio utilizado. En esta Política, el término «Usuario» también puede referirse al «Titular de Datos Personales».
¿Cómo accedemos a tus datos?
La cantidad y tipo de información que recopilamos puede variar según tus elecciones, autorizaciones y la forma en que utilizas nuestro sitio web. Explicamos a continuación las diferentes maneras en que podemos acceder a tus datos:
Datos proporcionados por ti: Incluyen la información que ingresas al registrarte o completar formularios en nuestro sitio web para acceder a contenidos gratuitos (como e-books, calculadoras financieras y similares) o para solicitar información sobre productos. Ejemplos incluyen email, nombre completo, número de teléfono, dirección y fecha de nacimiento.
Datos de terceros: También podemos recopilar información sobre ti a partir de fuentes públicas, prestadores de servicios y socios, de acuerdo con la legislación aplicable y respetando tus derechos de privacidad. Redes sociales y otros servicios, como Facebook, Google e Instagram, pueden proporcionarnos datos mediante tu consentimiento previo.
Datos de navegación: Incluso si no completas formularios, podemos recopilar información sobre tu navegación. Estos datos, que no te identifican directamente, incluyen páginas visitadas, horarios de acceso, clics en hipervínculos, contenidos visualizados, ubicación aproximada, dirección IP, información del dispositivo de acceso y datos sobre tu conexión a internet.
¿Por qué utilizamos tus datos?
CardMatch es una plataforma financiera dedicada a mejorar la vida de sus usuarios, ofreciendo conocimiento y orientación en la elección de los mejores productos y servicios financieros disponibles en el mercado. Para lograr este objetivo, utilizamos tecnología avanzada para recomendar productos y servicios que sean más adecuados a tu realidad y necesidades.
Para ofrecer estas recomendaciones personalizadas, necesitamos entender quién eres. Por eso, recopilamos y analizamos tus datos, lo que nos permite sugerir productos y servicios que realmente tienen sentido para tu perfil, ya sean de nuestras propias ofertas o de terceros.
Nuestra principal fuente de ingresos, esencial para mantener el sitio web y financiar nuestras inversiones en tecnología, proviene de la exhibición de anuncios publicitarios relacionados con productos y servicios financieros. La publicidad dirigida, basada en datos, es una práctica legítima y eficaz que permite que tengas acceso a anuncios relevantes para tu perfil, mientras garantiza la continuidad de nuestro contenido gratuito.
Utilizamos servicios de terceros para exhibir estos anuncios, que pueden contener cookies o web beacons que recopilan información sobre tu interacción con ellos. Sin embargo, CardMatch no tiene acceso a esos datos y no se responsabiliza por la información recopilada por terceros. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.
Aunque algunas funcionalidades de CardMatch pueden ser accesadas sin registro, el uso de ciertas herramientas, como la comparación de productos y servicios financieros o la solicitud de productos específicos, puede requerir un registro previo, incluyendo el suministro de datos personales como nombre y email.
¿Cómo utilizamos tus datos?
CardMatch usa tus datos para:
Identificación precisa y segura: Garantizamos tu identificación correcta para proteger tu seguridad y prevenir fraudes.
Ofrecer productos y servicios personalizados: A partir del análisis de tu perfil, sugerimos los productos y servicios —nuestros y de terceros— que mejor atienden tus necesidades, personalizando tu experiencia en nuestro sitio web.
Mejorar nuestra comunicación: Utilizamos tus datos para mejorar nuestra interacción contigo, enviando emails con acceso a nuestro contenido, ofertas y novedades relevantes.
Estudios y mejoramiento tecnológico: Usamos tus datos en investigaciones y para mejorar nuestras tecnologías de tratamiento de datos, como la creación de perfiles de Usuario, siempre de forma que estos datos no sean identificables.
¿CardMatch comparte tus datos?
Es importante aclarar que CardMatch no vende tus datos personales. Sin embargo, podemos compartir tus datos personales con empresas de nuestro grupo y con terceros en las siguientes circunstancias y de acuerdo con las leyes aplicables:
En relación a terceros o socios, en general, compartimos solo datos no personales, como datos comportamentales. Sin embargo, tus datos personales podrán ser compartidos con el objetivo de recomendar productos y servicios que mejor atiendan tus necesidades o para proporcionar productos y/o servicios que hayas solicitado, siempre que haya tu interés.
Nuestros socios están autorizados a usar tus datos personales exclusivamente para los fines específicos acordados. Cualquier empresa que tenga acceso a tus datos personales deberá tratarlos de acuerdo con los propósitos para los cuales fueron recopilados y conforme a esta Política de Privacidad y las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.
Compartimos tus datos personales para propósitos administrativos, como investigación, planificación, desarrollo de servicios, además de seguridad y gestión de riesgos.
También podemos compartir tus datos cuando sea necesario por fuerza de obligación legal, determinación de autoridad competente o decisión judicial. CardMatch se reserva el derecho de auxiliar y cooperar con autoridades judiciales o gubernamentales, pudiendo compartir tus datos personales para establecer o ejercer nuestros derechos legales, proteger nuestras propiedades o cuando consideremos necesario cooperar para el cumplimiento de contratos y acuerdos.
¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes contactarnos?
Es fundamental que sepas que tienes el derecho no solo de obtener, sino también de controlar tus datos en cualquier momento. Mediante solicitud a CardMatch, puedes pedir:
- La confirmación de la existencia de tratamiento de tus datos
- El acceso a los datos
- La corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados
- La anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en disconformidad con las leyes de protección de datos
- La portabilidad de los datos a otro proveedor de servicio o producto
- La eliminación de los datos personales tratados con tu consentimiento
- Información sobre las entidades públicas y privadas con las que CardMatch realizó el compartimiento de datos
- Información sobre la posibilidad de no proporcionar tu consentimiento y las consecuencias de esa negativa
Puedes, en cualquier momento, alterar la aceptación o no de las cookies en las configuraciones de tu navegador. Sin embargo, al desactivar las cookies de navegación, algunas funcionalidades de CardMatch pueden ser afectadas, lo que puede comprometer tu experiencia en la plataforma.
Para garantizar que tus solicitudes sean tratadas con seguridad, CardMatch podrá adoptar procedimientos de verificación de identidad antes de atender pedidos relacionados con tus datos personales. Siempre que sea posible, responderemos a las solicitudes en el menor plazo viable.
¿Cómo protegemos tus datos?
CardMatch adopta prácticas y tecnologías continuamente revisadas y mejoradas, acompañando los avances técnicos y regulatorios nacionales e internacionales. Implementamos una serie de medidas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, uso indebido, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Entre estas medidas están: protección física y lógica de datos, encriptación de comunicaciones, control de accesos, desarrollo seguro de software, políticas internas de conformidad y mecanismos de mitigación de riesgos. Además, tus datos son almacenados en bases seguras y reconocidas internacionalmente, como Google Cloud.
A pesar de todas las medidas implementadas, ningún sistema de seguridad es absolutamente inviolable. En caso de incidente que comprometa la seguridad de los datos personales, CardMatch adoptará, de forma célere, las providencias necesarias para mitigar los riesgos, corregir vulnerabilidades y, cuando aplicable, comunicará lo ocurrido a las autoridades competentes y al titular.
Información importante
Al acceder y/o utilizar el sitio de CardMatch, declaras estar consciente y aceptas que:
- Tienes al menos 18 años y capacidad plena para aceptar los términos de esta Política de Privacidad
- CardMatch sigue normas y estándares internacionales de seguridad en el almacenamiento, protección, privacidad y transmisión de datos, aunque ningún método de seguridad es 100% seguro
- CardMatch no envía emails solicitando pagos o confirmación de datos personales
- CardMatch puede realizar investigaciones dentro de tu historial para mejorar tu perfil e indicar productos y servicios personalizados
- CardMatch y sus socios pueden invitarte a participar en encuestas de satisfacción
Si nos contactas para reportar un problema, duda o solicitar soporte, CardMatch podrá recopilar y almacenar las informaciones relacionadas al contacto, así como los mensajes y datos necesarios para investigación y solución de tu cuestionamiento.
Actualización de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de revisar y modificar esta Política periódicamente. Recomendamos que consultes esta página regularmente para garantizar que estés al tanto de las informaciones más recientes sobre cómo tratamos tus datos. Al continuar utilizando nuestros servicios, asumimos que estás consciente y de acuerdo con las alteraciones.